2020.11.6
NYNY.co
上田 由加里様
マネージャー 美容歴25年
AGAに関心のあるお客様について教えてください
薄毛や髪が細くなる事によって
理想的なボリュームやシルエットが叶わないというお悩みが多いです。
どのようにお客様のニーズを見つけていますか?
カウンセリングでヘアスタイルを決める際に、普段のお手入れや
スタイリングの方法などをうかがい、
無理なくご自身の手で簡単に仕上げられるスタイルを一緒に考えていきます。
どのような提案をされていますか?
まずは気軽に試していただくために
初回限定のメニューを打ち出し、
スパとセットでホームケアを持って帰っていただいてます。
グローを家でも使ってもらう事によって、
ホームケアを継続していくのが大切です。
提案後のお客様の反応はどうですか?
髪質が変わり、ハリコシが出てきたのはもちろん、
トップの立ち上がりが確実に実感できているとのお声もあります。
今後の展開を教えてください
定期的にキャンペーンを打ち出し、
まだまだFUCESをご存知ない方々に向けてアプローチし、
愛用者を増やしていきます。
NYNY.co様
インタビューにお答えいただき
誠にありがとうございました!
これからもFUCESをよろしくお願いいたします。