PLUS Cure
落合様
店長

AGAに関心のあるお客様について教えてください

30代以上のお客様が中心なので、
髪の変化が出てきている年齢なので
よく薄毛や将来について相談されます。

どのようにお客様のニーズを見つけていますか？

お客様の頭皮、髪の状態の変化に気づき
カウンセリング、提案をさせていただいています。

どのような提案をされていますか？

頭皮洗浄もオススメしていますが、
毎日のケアを中心に店販の提案をさせていただいています。

提案後のお客様の反応はどうですか？

個人差はありますが結果が出た方の反応はすごくいいです。
逆に大切にしているのは結果が出ていない方への
アフターフォローと違う提案をさせていただいています。

今後の展開を教えてください

髪の切れ目は縁の切れ目。
しっかり髪を残していただくために提案、
サポートができるようこちらも学び続けます。

PLUS Cure様
インタビューにお答えいただき
誠にありがとうございました！
これからもFUCESをよろしくお願いいたします。