美容室 LICREW リークルー
坂元 仁様
オーナー

AGAに関心のあるお客様について教えてください

年齢、性別に関係なく「薄毛が気になる」「抜け毛が多い」
などの悩みや気になることがあるとよく質問されます。

どのようにお客様のニーズを見つけていますか？

髪や頭皮のトラブルについては、
日頃から会話にも自然とでるので
変化があれば伝えますし、お客様からも聞きます。

どのような提案をされていますか？

頭皮の状態、毛の状態をマイクロスコープで診断したうえで
そのお客様に良いと思われるものを提案しています。

提案後のお客様の反応はどうですか？

お客様自身が今まで以上に頭皮、髪のケアに関心を持たれます。
これが大切なので、まず「する」ということから始めてます。

今後の展開を教えてください

髪、頭皮のトラブルの悩みに的確なアドバイスをして、
的確なメニュー、商品の案内をしていきます。

リークルー様
インタビューにお答えいただき
誠にありがとうございました！
これからもFUCESをよろしくお願いいたします。